• facebook twitter vimeo foursqare rss
  •  
    Принимаем к оплате
  • oplata
Время:
Дата:
Температура
На улице:
8
На склоне:
 

Правила поведения на катке
Ледово-развлекательного Центра
Всесезонного Горнолыжного Комплекса

Всесезонный Горнолыжный Комплекс (ВГК) – комплекс зданий и сооружений с прилегающей огороженной территорией.
Ледово Развлекательный Центр (ЛРЦ) – часть ВГК, включающая первый этаж со стороны бокового входа и ледовую арену (Каток).
Вестибюль Ледово Развлекательного Центра (вестибюль ЛРЦ) – часть ЛРЦ от главного входа до входных (выходных) турникетов ЛРЦ.
Каток – часть ЛРЦ с раздевалками для массового катания и командными раздевалками, поле с ледовым покрытием используемая для катания на коньках.

1. Настоящие Правила обязательны к безусловному выполнению всеми посетителями катка.
2. Посетители и обслуживающий персонал ЛРЦ обязаны быть взаимно вежливы, бережно относиться к сооружениям и снаряжению ВГК, соблюдать чистоту, общественный порядок и требования настоящих Правил.
3. Посетители имеют право:
3.1 Пользоваться платными услугами катка после их предварительной оплаты в кассах ЛРЦ по прейскуранту.
3.2 Получать первую медицинскую помощь по приезду бригады скорой помощи.
3.3 Пользоваться общей раздевалкой, туалетными комнатами и прочими помещениями и оборудованием для общего пользования.
4. Посетителям запрещается:
4.1 Посещать ЛРЦ в нетрезвом состоянии, а также в состоянии наркотического или токсического опьянения.
4.2 Посещать ЛРЦ с животными.
4.3 Приносить в ЛРЦ оружие любого вида, огнеопасные, взрывчатые (в том числе пиротехнические изделия), легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые и пахучие вещества, колющие и режущие предметы, стеклянную посуду и изделия, газовые баллоны.
4.4 Входить в ЛРЦ с крупногабаритными сумками и иными предметами, размер которых превышает 50х50х40 см, за исключением чехлов, специально предназначенных для транспортировки хоккейной экипировки; в грязной одежде, которая может испачкать одежду других посетителей, а также сооружения и устройства ЛРЦ.
4.5 Находится на территории катка с велосипедами, самокатами, роликами и другими подобными предметами.
4.6 Курить в помещениях ЛРЦ.
4.7 Оставлять детей без присмотра.
4.8 Выносить за выходные турникеты прокатный инвентарь ЛРЦ.
4.9 Приносить и распивать любые алкогольные напитки на территории ЛРЦ.
4.10 Осуществлять несанкционированный проход через турникеты, а также самовольно проникать в служебные и производственные помещения ЛРЦ.
4.11 Наносить ущерб инвентарю, снаряжению, помещениям, сооружениям и оборудованию ЛРЦ.
4.12 Наносить любые надписи в любых помещениях ЛРЦ, а также на прилегающих тротуарных дорожках и на стенах с внешней стороны здания ВГК.
4.13 Использовать площади ЛРЦ без разрешения администрации для занятия коммерческой, рекламной и иной деятельностью, не зависимо от того, связано ли это с получением дохода.
4.14 Допускать действия, унижающие или оскорбляющие человеческое достоинство.
5. Посетитель обязан сохранять приобретенный чек и смарт-карту до конца сеанса катания и по окончанию сеанса катания сдать смарт-карту контролеру.
6. В случае, если услуга не может быть оказана по вине посетителя, возмещение стоимости услуги посетителю не производится (ч. 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).
7. При обнаружении бесхозных вещей, документов, смарт-карт и прочих предметов необходимо сообщить об этом обслуживающему персоналу или охране ЛРЦ.
8. За сохранность личных вещей посетителей администрация ЛРЦ ответственности не несет.
9. Посетители, не соблюдающие настоящие Правила, могут быть удалены из ЛРЦ уполномоченными сотрудниками ЛРЦ или сотрудниками службы охраны ЛРЦ при исполнении ими служебных обязанностей. Стоимость оплаченной услуги при этом не возвращается.
10. В случае возникновения задымления или пожара необходимо немедленно сообщить об этом обслуживающему персоналу или охране ЛРЦ.
11. Возмещение причиненного ЛРЦ вреда осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
12. Производить фото и видео съемку. Фото и видео съемка возможна только согласования администрации ВГК, за исключением съемки мобильным телефоном или планшетом.

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В РАЗДЕВАЛКЕ

1. При пользовании раздевалкой посетителям следует:
1.1 При пользовании шкафом внимательно прочитать Правила пользования шкафом на внутренней стороне дверцы.
1.2 При возникновении трудностей с открытием (закрытием) шкафа воспользоваться помощью сотрудника ЛРЦ.
1.3 Соблюдать порядок и чистоту, не загораживать проходы и не мешать свободному перемещению других посетителей.
2. Всем посетителям запрещается:
2.1 Занимать более 1 шкафа на одного человека.
2.2 Загромождать вещами и снаряжением скамейки и проходы, мешать свободному перемещению других посетителей и персонала.
2.3 Администрация ВГК не несет ответственности за любые вещи посетителей ВГК.

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА КАТКЕ

1. Посетители допускаются на территорию катка по смарт-карте в порядке общей очереди.
2. Приобретение смарт-карты на сеанс катания подтверждает согласие посетителя с изложенными правилами.
3. Администрация катка имеет право отказать в посещении лицу, в отношении которого у администрации имеются достаточные основания полагать, что его пребывание на территории катка может повлечь за собой снижение уровня безопасности и комфорта, а также ограничение прав и интересов других посетителей.
4. Приобретая выбранный тариф на массовое катание, посетитель получает дополнительно 30 минут, на вход и выход с территории Катка, переодевания, выдачу и приём инвентаря.
5. После приобретения билета на массовое катание время включается автоматически в момент пробития кассового чека.
6. Администрация катка имеет право приостановить продажу смарт-карт на катание в связи с максимальной загруженностью катка.
7. Посетитель обязан уважительно относиться к другим посетителям катка, не нарушать общепринятые нормы поведения, не портить имущество катка.
8. Выдача прокатного инвентаря производится в порядке общей очереди.
9. Посетитель обязан выполнять указания сотрудников ЛРЦ.
10. Каждый посетитель самостоятельно определяет для себя и своего ребенка возможность посещения катка, исходя из физического самочувствия и состояния здоровья.
11. Дети до 3 лет на массовое катание на ледовом поле не допускаются.
12. Дети с 3 до 14 лет могут находиться на территории катка только в сопровождении взрослых.
13. Определение возраста происходит по предоставлению документов (паспорт родителей, свидетельство о рождении ребенка) или визуально администратором-консультантом.
14. Взрослый, сопровождающий ребёнка с 3 до 14 лет, если он не использует услугу катания на катке, обязан приобрести «Билет сопровождения».
15. «Билет сопровождения» продается строго одному взрослому при наличии ребенка с оплаченной услугой катания на катке, для переодевания и контроля над ребенком.
16. Пропуск за турникеты катка по «Билету сопровождения» осуществляется при предъявлении чека с оплаченной услугой «Билет сопровождения» контролеру у турникетов. Выход с катка осуществляется при предъявлении чека контролеру.
17. «Билет сопровождения» действует только на время действия оплаченной услуги катание на катке для ребенка.
18. «Билет сопровождения» дает право выхода к бортам ледовой арены, без права выхода на лед.
19. Направление движения катающихся на катке - против часовой стрелки.
20. На время чистки и заливки льда посетители обязаны покинуть ледовое поле.
21. Посетители должны выполнять указания сотрудников ЛРЦ на ледовом поле.
22. Уполномоченный сотрудник ЛРЦ имеет право ограничивать доступ посетителей на лед, в случае нарушения данных правил, без возврата денежных средств.
23. Если посетитель катался дольше оплаченного времени, то при выходе ему необходимо произвести доплату за дополнительное время пребывания на катке, на «Кассе доплаты» расположенной при выходе из общей раздевалки катка или во входных кассах, по действующим на данный период тарифам.
25. Стоимость услуги оплаченной, но не востребованной, посетителю не возвращается.
26. В случае нарушения Правил поведения на Катке администрация ВГК вправе удалить посетителя из ЛРЦ. Стоимость оплаченной услуги в этом случае не возвращается.
27. В случае нарушения настоящих правил администрация ВГК имеет право ограничить доступ посетителя в ЛРЦ на неопределенный период времени.
28. При возникновении несчастных случаев свидетель или участник происшествия обязан сообщить об этом обслуживающему персоналу ЛРЦ.
29. Администрация ЛРЦ не несет ответственности за травмы и повреждения, полученные посетителями в процессе катания на Катке.
30. Администрация ЛРЦ не несет ответственности за повреждения снаряжения и иного имущества посетителей, полученные в процессе катания на Катке.
31. Администрация имеет право в одностороннем порядке изменять расписание занятости льда.
32. Посетители обязаны покинуть территорию катка на время проведения аренды льда.
33. Во время массового катания возможно проведение корпоративных мероприятий, по предварительному согласованию администрации ВГК.
34. По смарт-карте осуществляется один вход, один выход.

Посетители должны покинуть территорию Катка до официального времени закрытия Катка (см. график работы катка).

НА КАТКЕ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

1. Находиться вне зоны резинового покрытия на территории Ледово-развлекательного центра в коньках без защитного чехла на лезвии.
2. Покидать территорию Ледово-развлекательного центра в коньках.
3. Выходить на ледовое поле в обуви, использовать во время массового катания дополнительные приспособления, конструкции
4. Во время массового катания выполнять сложные элементы фигурного катания.
5. Выходить на лёд в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
6. Приносить на лёд еду и напитки.
7. Курить на территории Катка.
8. Во время массового катания на ледовом поле играть в хоккей и другие игры, создающие помехи комфортному и безопасному отдыху посетителей Катка
9. Во время массового катания ездить с клюшками и длинномерными предметами, а также на беговых коньках.
10. Приносить с собой и хранить любые виды оружия.
11. Приходить на Каток с животными.
12. Наносить любые надписи в холле, раздевалках, ледовом поле и других помещениях Катка.
13. Самовольно проникать в служебные, производственные и технические помещения Катка.
14. Распространять различного рода товары, листовки, проводить рекламные акции в политических или коммерческих целях без согласования с руководством Катка.
15. Осуществлять кино и видеосъёмку без разрешения Администрации.
16. Кататься на Катке с рюкзаками, сумками.
17. Нарушать Правила поведения на Катке.

Ответственность:

• Посетитель несёт имущественную ответственность за любой ущерб, нанесённый другим посетителям или имуществу Катка.
• В случае утери или порчи смарт-карты посетитель обязан возместить материальный ущерб в размере стоимости испорченного инвентаря по прейскуранту.
• Администрация катка не несёт ответственности за травмы и повреждения, полученные посетителями в процессе катания.
• Администрация катка не несёт ответственности за имущество посетителей на территории ЛРЦ.
• Администрация катка оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить предоставление услуг посетителю при невыполнении им требований, установленных в данных Правилах, и не возмещать стоимость оплаченной услуги.

Покупая билет на пользование услугами катка, Вы берёте на себя обязательства соблюдать настоящие Правила.
За последствия, возникшие в случае несоблюдения Вами настоящих Правил, администрация ВГК ответственности не несёт.

Посетители, не соблюдающие настоящие Правила, могут быть удалены из ЛРЦ уполномоченными сотрудниками ВГК, службы охраны ВГК при исполнении ими служебных обязанностей.
Стоимость оплаченной услуги при этом не возвращается.